Sua privacidade é importante para nós. O SAINT está comprometido em proteger os dados pessoais dos seus usuários.
Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.
Introdução
Sobre esta política
O SAINT é uma plataforma de gestão para templos e centros espirituais, operada por WSGlobal. Esta política se aplica a todos os usuários da plataforma — administradores, dirigentes, membros e consulentes — e descreve como tratamos suas informações pessoais.
Ao utilizar a plataforma, você concorda com a coleta e o uso dos dados conforme descrito nesta política. Caso não concorde, por favor, não utilize o SAINT.
Dados Coletados
Quais informações coletamos
Dados fornecidos por você
Ao criar sua conta e utilizar a plataforma, coletamos os seguintes dados:
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Número de telefone celular
- Foto de perfil (opcional)
Dados de gestão do templo
Conforme o uso feito pelo templo, a plataforma pode armazenar registros de consulentes e membros, agendamentos, histórico de atendimentos e mensalidades. O templo é o responsável por inserir e manter esses dados.
Dados coletados automaticamente
Quando você utiliza a plataforma, coletamos automaticamente:
- Informações do dispositivo (modelo, sistema operacional, identificadores)
- Dados de uso da plataforma (páginas acessadas, funcionalidades utilizadas)
- Endereço IP e dados de conexão
- Dados de log e diagnóstico
Dados sensíveis: Por se tratar de uma plataforma para templos e centros espirituais, alguns dados podem revelar convicção religiosa — considerados dados pessoais sensíveis pela LGPD (art. 11). Esses dados são tratados exclusivamente para a finalidade de gestão do templo, com segurança reforçada e sem compartilhamento indevido.
Uso dos Dados
Para que utilizamos suas informações
Os dados pessoais coletados são utilizados para as seguintes finalidades:
- Criar e gerenciar sua conta na plataforma
- Autenticar seu acesso, inclusive via login com Google
- Organizar agendamentos, atendimentos e a rotina do templo
- Registrar e acompanhar mensalidades e contribuições
- Enviar comunicações sobre agendamentos, atualizações e avisos
- Melhorar a qualidade da plataforma e a experiência do usuário
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
- Prevenir fraudes e atividades ilícitas
- Prestar suporte ao usuário
Base legal
O tratamento dos dados pessoais fundamenta-se nas seguintes bases legais previstas na LGPD:
- Execução de contrato: para a prestação dos serviços da plataforma.
- Consentimento: para tratamento de dados sensíveis e envio de comunicações não essenciais.
- Interesse legítimo: para melhoria dos serviços e prevenção de fraudes.
- Cumprimento de obrigação legal: para atendimento de exigências legais e regulatórias.
Login com Google
Quais dados da sua conta Google acessamos
Ao optar por entrar com a sua conta Google, o SAINT acessa apenas as seguintes informações do seu perfil Google, exclusivamente para autenticação e criação da sua conta:
- Nome
- Endereço de e-mail
- Foto de perfil
O SAINT não acessa seus e-mails, contatos, arquivos ou qualquer outro dado da sua conta Google. Não compartilhamos nem vendemos esses dados a terceiros, e o uso das informações obtidas do Google observa a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado.
Você pode revogar o acesso do SAINT à sua conta Google a qualquer momento nas configurações de segurança da sua conta Google.
Compartilhamento de Dados
Com quem compartilhamos suas informações
O SAINT poderá compartilhar seus dados pessoais com:
O templo ao qual você está vinculado
Dados necessários à gestão — como nome, contato, agendamentos e mensalidades — ficam acessíveis aos administradores e dirigentes autorizados do respectivo templo.
Prestadores de serviço
Podemos compartilhar dados com empresas que nos auxiliam na operação da plataforma, como serviços de hospedagem, autenticação e ferramentas de análise, sempre sob obrigações de confidencialidade.
Autoridades legais
Podemos divulgar dados pessoais quando exigido por lei, ordem judicial ou para proteger direitos, propriedade ou segurança do SAINT, seus usuários ou terceiros.
Importante: O SAINT não vende seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing ou publicidade.
Armazenamento e Segurança
Como protegemos seus dados
Armazenamento
Seus dados pessoais são armazenados em servidores seguros e mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, ou conforme exigido por lei.
Após o encerramento da sua conta, manteremos seus dados pelo período legalmente exigido e, em seguida, procederemos à exclusão segura dos mesmos.
Medidas de segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição, incluindo:
- Criptografia de dados em trânsito e em repouso
- Controles de acesso restritos por perfil
- Monitoramento contínuo de segurança
- Backups regulares
Compromisso: Embora nos esforcemos para proteger seus dados, nenhum sistema é completamente seguro. Em caso de incidente de segurança, notificaremos os usuários afetados e as autoridades competentes conforme a legislação aplicável.
Seus Direitos
O que você pode solicitar sobre seus dados
Em conformidade com a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Confirmação e acesso: confirmar se tratamos seus dados e acessar os dados coletados
- Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização ou eliminação: solicitar a anonimização ou exclusão de dados desnecessários
- Portabilidade: solicitar a transferência dos seus dados a outro fornecedor de serviço
- Revogação do consentimento: revogar o consentimento previamente concedido a qualquer momento
- Oposição: opor-se ao tratamento de dados realizado em desconformidade com a LGPD
- Informação: ser informado sobre com quem compartilhamos seus dados
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected]. Responderemos à sua solicitação em até 15 (quinze) dias úteis.
Menores de Idade
Proteção de crianças e adolescentes
O acesso à plataforma é destinado a maiores de 18 (dezoito) anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade para criação de contas de acesso.
Quando o templo registrar dados de menores no âmbito de suas atividades, isso deve ocorrer com o consentimento específico do responsável legal, sob responsabilidade do templo.
Caso tenhamos conhecimento de que dados de um menor foram coletados de forma indevida, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações.
Alterações desta Política
Atualizações e notificações
O SAINT poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por exigências legais.
As alterações entrarão em vigor a partir da publicação da versão atualizada. Em caso de mudanças significativas, notificaremos você por meio da plataforma ou por e-mail.
Contato
Fale conosco sobre privacidade
Se você tiver dúvidas, sugestões ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco:
- Plataforma: SAINT
- E-mail: [email protected]